Theo Phó Cảnh sát trưởng thủ đô Bangkok Noppasin Punsawat, dấu vết của chất độc xyanua được tìm thấy trong các bình giữ nhiệt bằng nhôm và cốc nước tại căn phòng ở tầng 5, nơi cả 6 người được phát hiện đã thiệt mạng. Căn phòng bị khóa từ bên trong và trích xuất hình ảnh của khách sạn cho thấy không có ai bước vào căn phòng này sau khi họ bước vào từ ngày 15/07.
Thiếu tướng Noppasin cho biết khách trong căn phòng ở tầng 5 là một phụ nữ Việt Nam, có tên Sherine Chong, 56 tuổi, mang hộ chiếu Mỹ. Bà Sherine Chong là người đặt đồ ăn, đồ uống cho những người còn lại vào lúc 11h42 phút ngày 15/07. Nhân viên khách sạn đã giao đồ lúc 13h51, trong khi 5 người còn lại bước vào căn phòng vào khoảng 14h17 và sau đó không có ai rời đi.
Cảnh sát nghi ngờ bà Sherine Chong chính là nghi phạm đầu độc những nạn nhân còn lại bằng chất độc xyanua vì bình giữ nhiệt bằng nhôm không phải của khách sạn.
Về động cơ gây án, kết quả lấy lời khai của thân nhân các nạn nhân và tài liệu được tìm thấy trong hành lý của họ cho thấy có mâu thuẫn tài chính lớn giữa bà Sherine Chong và một cặp vợ chồng mang tên Nguyễn Thị Phương Lan, 47 tuổi và Phạm Hồng Thanh, 49 tuổi. Mâu thuẫn này có liên quan đến khoản đầu tư 10 triệu baht (khoảng 7,5 tỷ VND) vào một bệnh viện ở Nhật Bản.
Số người này ban đầu dự kiến giải quyết vấn đề mâu thuẫn tài sản ở Nhật Bản, tuy nhiên do có người không xin được thị thực nhập cảnh Nhật Bản nên họ đã quyết định gặp nhau ở Thái Lan.
Thiếu tướng Noppasin cho biết cơ quan chức năng Thái Lan hiện đang điều tra nguồn gốc của xyanua cũng như tiến hành điều tra sâu hơn về lý lịch và mối quan hệ giữa các nạn nhân.
Cũng trong chiều nay (17/7), Cảnh sát Pháp y Thái Lan đã tổ chức họp báo, công bố kết quả giám định tử thi, khẳng định ngộ độc xyanua là nguyên nhân dẫn đến việc cả 6 người bị thiệt mạng. Chất độc xyanua, không mùi và không vị, gây tác dụng thiếu oxy tế bào ở các cơ quan quan trọng như hệ thần kinh và tim, khiến nạn nhân tử vong trong vòng 5 phút.